Error 404: Página no encontrada #
Si al acceder a tu sitio web te encuentras con un error 404 o el mensaje «The Page cannot be found» – «No se encuentra la página», esto indica que el servidor no puede encontrar el archivo índice (archivo principal o primera página a mostrar) en la carpeta «public_html» o en el directorio correspondiente.
Por ejemplo, si introduces tu dominio en un navegador y te aparece el error 404, significa que el archivo está ausente en la carpeta «public_html».
Asimismo, si accedes a través del navegador a una ruta específica, como http://tu-dominio.com/micarpeta, y encuentras el error 404, indica que el archivo está ausente en el directorio llamado «micarpeta» dentro de «public_html».
Cómo se visualiza el error en los navegadores #
Opera o Firefox
Internet Explorer
Otros navegadores
Índices de archivo faltante #
Cuando te encuentres con un archivo faltante en tu sitio web, es importante asegurarte de utilizar los nombres aceptados para el archivo principal. A continuación, te proporcionamos los nombres de archivo principales aceptados para diferentes sistemas operativos:
Linux #
En nuestros servidores, puedes utilizar los siguientes nombres de archivo principales:
- index.htm
- index.html
- index.shtml
- index.php
- index.php5
- index.php4
- index.php3
- index.phtml
- default.htm
- default.html
- home.htm
- index.wml
Windows #
En nuestros servidores, puedes utilizar los siguientes nombres de archivo principales:
- default.htm
- default.html
- default.asp
- default.aspx
- default.php
- index.htm
- index.html
- index.asp
- index.aspx
- index.php
Asegurarte de utilizar estos nombres de archivo correctos ayudará a garantizar que el servidor pueda encontrar y mostrar la página principal adecuadamente. Si aún encuentras problemas después de utilizar los nombres de archivo correctos, te recomendamos revisar la configuración del servidor y asegurarte de que los archivos estén ubicados en la carpeta correspondiente.
